04/04/2023
Arthur Guerra
Tenho conhecidos que, diariamente, buscam críticas em suas redes sociais e quando elas estão lá – tenho de dizer, elas sempre estão lá -, ressentem-se muito. Ficaram viciados em buscar avaliações nos seus perfis.
Receber críticas não é uma experiência que grande parte das pessoas gosta de ter, mas elas são inevitáveis, principalmente nessas plataformas que atraem pessoas com as mais diferentes opiniões. É natural que alguém vá se manifestar.
É bem verdade que, nos últimos anos, a internet tornou-se um território mais selvagem. Um levantamento de 11 bilhões de menções das redes sociais feito recentemente mostrou que a maioria delas é negativa. Ou seja, plataformas como Instagram, Twitter e Facebook tornaram-se mais raivosas. Isso tem alguma razão de ser. É parte do modo de funcionamento dessas mídias. Quanto mais emoção se puser em um post, mais engajamento se consegue.
Assim, faz parte do jogo estar exposto a comentários negativos. Entretanto, dá para lidar com isso de uma forma positiva, não deixando que esses juízos de valor impactem a sua saúde mental.
Antes de responder, pare para refletir
Nem sempre a crítica é negativa. Ao contrário. Ela traz um outro ponto de vista, contrapõe algum argumento que você tenha dado com uma nova visão. Ao longo da minha carreira, críticas assim sempre fizeram a diferença, para melhor. O ponto que quero destacar é que quase sempre tratamos opiniões contrárias como algo indesejável, quando, na realidade, podem ser uma ferramenta para correção de rumos.
Calibre a resposta
Se respondemos a uma avaliação como se ela fosse um ataque, a tendência é “partir para a briga” e usar um tom que provoque no outro que o criticou um contra-ataque. Para não ser pego de surpresa por esse tipo de reação “fuja ou lute”, talvez seja importante ter algumas respostas elegantes previamente escritas ou pensadas. Caso contrário, é provável que você entre num embate desgastante.
Não leve para o lado pessoal
Talvez o comentário não se refira a você, mas ao papel que você ocupa na vida profissional. Você certamente já teve de fazer ou escrever algo com o qual não concordava plenamente para atender a uma estratégia da organização na qual trabalha.
Imponha limites
Se você tem se sentido exausto, desgostoso de ler o que quer que seja a seu respeito nas redes sociais, talvez seja a hora de fazer um detox delas ou, ao menos, restringir quem tem acesso ao seu perfil. Pode acreditar, fará muito bem à sua saúde mental.
Dr. Arthur Guerra é professor da Faculdade de Medicina da USP, da Faculdade de Medicina do ABC e cofundador da Caliandra Saúde Mental.